L’eina permet als usuaris geolocalitzar els autobusos i consultar els minuts exactes d’espera a la parada
La companyia de transports Monbus ha implantat una nova aplicació mòbil per als usuaris del servei entre Igualada i Barcelona amb l’objectiu de modernitzar la gestió de la mobilitat a la comarca. L’eina, que ja es troba totalment operativa, transmet informació dinàmica als viatgers i dona cobertura a les línies directes e5, e25 (Vilanova – Vilafranca – Igualada), e24 (Esparreguera – Barcelona), així como a les connexions amb el Bruc, Capellades, Carme i la UAB.
Control dels temps d’espera i avisos d’incidències
El principal valor afegit de la nova aplicació, disponible per a sistemes iOS i Android, és la gestió de les dades en temps real. Mitjançant un mapa interactiu, els viatgers poden visualitzar la ubicació exacta dels vehicles en moviment i conèixer els minuts restants per a l’arribada a la seva parada. Aquesta funcionalitat de geolocalització també s’ha integrat de forma oberta a la pàgina web de Monbus Catalunya.
Així mateix, l’entorn digital compta amb un apartat de notificacions on es publiquen de manera proactiva les alteracions del servei, tals com desviaments, incidències de trànsit o modificacions horàries.
Millores a l’atenció presencial a l’estació
Més enllà de l’aposta digital, l’empresa ha executat la reforma de les taquilles de l’estació d’autobusos d’Igualada. Aquesta intervenció arquitectònica s’ha dissenyat per oferir als usuaris un espai d’atenció al client modernitzat, confortable i més eficient.
Amb aquesta actualització, la capital de l’Anoia s’integra formalment a la xarxa de transport intel·ligent que Monbus ja ha desplegat prèviament en municipis com Manresa, Abrera i Esparreguera.
